Amazonを日常的に利用している方にとって、「注文履歴」は便利でありながらプライバシー面で不安を覚える機能でもあります。
特に家族とアカウントを共有している場合、贈り物や個人的な購入内容が見えてしまうこともありました。
以前は履歴を一時的に「非表示」にできる仕組みがありましたが、2025年5月をもってこの機能は廃止されています。
この記事では、その背景や理由、今後ユーザーが取るべき対策について詳しく解説していきます。
注文履歴「非表示機能」とは?
以前のAmazonには、購入履歴を一時的に画面上から隠せる「非表示」機能がありました。
プレゼントを内緒で買ったときなどに便利な機能でしたが、実際にはデータそのものが削除されるわけではなく、あとから再表示できる仕組みになっていたんです。
そのため、「履歴を消せた」と思い込んでしまう人も多く、誤解からトラブルにつながることもありました。
廃止された理由
Amazonは2025年5月に、注文履歴の「非表示」機能を正式に終了しました。主な理由は次のとおりです。
- ユーザーの誤解を避けるため
- データ管理の透明性を高めるため
- 各国で強化されている個人情報保護規制に対応するため
つまり、「履歴は削除できない」という方針を明確にすることで、あいまいな機能による混乱を防ぐ狙いがあったと考えられます。
機能廃止による影響
非表示機能がなくなったことで、家族などとアカウントを共有している場合、購入履歴がそのまま相手に見えてしまうようになりました。
サプライズで用意したプレゼントがバレてしまったり、プライベートな商品の購入が知られてしまったりするリスクは高くなっています。
一方で、注文履歴が完全に残ることで、保証や返品の手続きがスムーズにできるといったメリットもあります。
つまり、不便になった面もありますが、そのぶん安心して購入履歴を管理できるようになったとも言えるんです。
ユーザーが誤解しやすかった点
多くのユーザーが「非表示=削除」と勘違いしていたことが、非表示機能が廃止された大きな理由のひとつです。
実際にはデータ自体はAmazonのシステム上に残っていて、必要なときには再表示できる仕組みになっていました。
しかし、この点を知らない利用者からサポートへの問い合わせや苦情が増えてしまい、結果的に混乱を招いていたんです。
そうした背景を考えると、長期的に見れば廃止は妥当な判断だったといえるでしょう。
今後の履歴管理方法
非表示機能がなくなった今は、ユーザー自身が工夫して履歴を扱うことが大切です。
たとえば次のような方法があります。
- アカウントを分ける
家族とアカウントを共有しないのが一番確実です。 - 通知設定をオフにする
購入情報がスマホやPCにポップアップ表示されないようにしておくと安心です。 - 配送先を変更する
自宅以外に届ければ、家族に中身を見られるリスクを減らせます。
さらに、スマホやPCの注文履歴画面には「フィルター検索」があるので、期間や商品を絞って確認できます。履歴を整理したいときには便利に使えますよ。
削除はできるのか?
Amazonでは、注文履歴を商品ごとに個別削除することは基本的にできません。
唯一の方法は「アカウント自体を削除する」ことですが、これをすると会員情報やギフト券残高などもすべて失われてしまうため、現実的な選択肢ではありません。
そのため、履歴を消そうとするよりも「見られないように工夫する」ことが実用的な対策になります。
プライバシーを守る工夫
非表示機能がなくなっても、ちょっとした工夫でプライバシーを守ることは可能です。たとえば次のような対策があります。
- アカウントを共有しない
家族とアカウントを分けるのが一番確実です。 - アプリやメール通知をオフにする
購入履歴や出荷情報が端末に表示されないように設定できます。 - 配送先を分ける
自宅以外に配送すれば、家族に見られるリスクを減らせます。 - ログアウトを習慣化する
共有端末を使う場合は特に、ログアウトしておくと安心です。
これらを組み合わせることで、非表示機能がなくてもある程度プライバシーを守ることができます。
まとめ
2025年5月にAmazonの注文履歴「非表示」機能が廃止されたことは、多くのユーザーにとって大きな変化となりました。
これからは「履歴を隠す」のではなく、「履歴をどう上手に管理するか」が大切になってきます。
アカウントを分けたり、通知設定を調整したりといった工夫を取り入れれば、プライバシーを守りながら安心してAmazonを利用し続けることができます。